77tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77tk প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 77tk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান নিঃশর্তভাবে স্বীকার করেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটিই চূড়ান্ত কর্তৃত্বসম্পন্ন সংস্করণ। যদি কোনো ভাষান্তর বা অনুবাদ থাকে, তবে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। 77tk বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা প্রদান করে এবং সেই অনুযায়ী এই শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে।

প্ল্যাটফর্মটি একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা যেখানে ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদান করা হয়। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

77tk-এর পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারে বসবাসকারী হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণ আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার নিজের অর্থ ব্যবহার করে খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং অনুমোদিত নয়।
• আমাদের কোনো কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

77tk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় আমরা বহন করব না।

৩.৩ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং বোনাস প্রাপ্তিসহ সকল সুবিধা বাতিল করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট

77tk-এ অর্থ জমা করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উইথড্রয়াল

ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।

৪.৩ উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যার মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাস সংক্রান্ত উইথড্রয়ালের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• যাচাইকরণ নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল তদন্তাধীন থাকতে পারে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে সকল উইথড্রয়াল স্থগিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77tk নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳১২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পেয়ে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫x, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (ডিপোজিট পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৫০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করার আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্জনের জন্য প্রযোজ্য গেমে বাজি ধরতে হবে — সকল গেমে ওয়েজারিং অবদান সমান নাও হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একজন ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে।
• প্রমোশনাল অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না প্রতিটি অফারে স্পষ্টভাবে তা উল্লেখ থাকে।
• আমরা যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখি।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট স্বীকৃতি

একটি বেট বা গেম রাউন্ড তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন আমাদের সার্ভার তা নিশ্চিত করে। প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে এবং ফলাফল নির্ধারণ করা না গেলে, সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ গেম ফলাফল

সকল গেম ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফল নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। একবার কোনো গেমের ফলাফল ঘোষিত হলে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বেটের অড্স ১.০ হিসেবে গণনা করা হতে পারে। বিশেষ পরিস্থিতিতে আমরা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি।

৭ ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77tk একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• একই ব্যক্তি বা সংস্থার পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম ইঞ্জিন বা সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা হুমকি প্রদান করা।
• ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

এই নিষেধাজ্ঞার যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

৮.১ আমাদের অধিকার

77tk যেকোনো কারণে, বিশেষ করে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ প্রদানের বাধ্যবাধকতা নেই।

৮.২ সদস্যের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস বাতিল হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এর আবেদন করতে পারেন। এই প্রক্রিয়ায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ বৌদ্ধিক সম্পদ

77tk প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পেজ লেআউট এবং টেক্সট — আমাদের বা আমাদের বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো উপাদান পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স হিসেবে প্রদান করা হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77tk প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নই:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা পরিষেবার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্নতা।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• সদস্যের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ফলাফল।
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের মোট দায় কোনো দাবির জন্য সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিন আগে আপনার জমা দেওয়া মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77tk SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলিও স্বীকার করেন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

77tk সকল সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সময় সীমা নির্ধারণের বিকল্প।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা।
• গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনার সুবিধা।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

77tk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্রতিবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৪.১ সহায়তা যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

[email protected]

২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই পাওয়া যায়।

১৪.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমরা আমাদের সদস্যদের সাথে ন্যায্য এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সকল বিষয় নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আমরা সবসময় আমাদের সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার মতামত ও পরামর্শকে স্বাগত জানাই। আপনার অভিযোগ বা পরামর্শ আমাদের ইমেইলে পাঠান।